A pesar de una fuerte competencia por la apertura de importaciones y una baja en el consumo interno, el sector ha logrado facturar 35 billones de pesos en el último año.
Según el informe NubeCommerce 2025/2026 de Tiendanube, las más de 65.000 marcas que operan en la plataforma facturaron $1,98 billones en 2025, lo que representó un crecimiento interanual del 73%. Los resultados confirman que el comercio electrónico volvió a expandirse y ofrecen una radiografía clara de los nuevos hábitos de consumo digital en la Argentina.
Además, según datos de Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI) citados en el relevamiento realizado, el 18% de las ventas retail en Argentina ya ocurren online, una cifra que casi duplica el promedio regional.
De acuerdo con los datos publicados, entre los segmentos con mayor volumen de compra se encuentran belleza y bienestar: su facturación prácticamente se duplicó, pasando de 91.383 millones de pesos en 2024 a 182.394 millones de pesos en 2025, un crecimiento del 99,6%, con 44,6% de aumento en transacciones y un promedio de 3,8 productos por orden.
Hogar y deco también tuvo un año destacado: pasó de $ 139.048 millones facturados en 2024 a $ 273.357 millones en 2025, casi duplicando su volumen de negocio. Las transacciones crecieron 50,7%, escalando de 1,5 millones a 2,2 millones de pedidos anuales.
En cuanto a las órdenes de compra, las mismas alcanzaron un récord de casi 22 millones de transacciones, representado un 30% más que en 2024. Los productos vendidos sumaron más de 105,6 millones, con un incremento del 57% interanual. Un dato que llama la atención es la relación entre esos números: el ticket promedio ascendió a $ 90.396, traccionado no por un mayor gasto por producto sino por una mayor cantidad de artículos por carrito.
Por otro lado, y siendo esto un llamado de atención para el modo de operatoria de las empresas, el relevamiento asegura que el 76,5% de los carritos iniciados no llega a completarse. Es decir, tres de cada cuatro intenciones de compra quedan truncas. En algunas categorías como moda, el abandono supera el 82% en emprendimientos y el 79% en grandes marcas. Ese número, más que un problema, es la mayor oportunidad sin explotar del sector.
Cambio en las formas de pago
La tarjeta de crédito sigue siendo el método más utilizado al concentrar el 48,8% de las transacciones. Sin embargo, perdió más de seis puntos porcentuales frente a 2024. Así, las transferencias bancarias saltaron del 17,9% al 24,5%: hoy, una de cada cuatro ventas online en la plataforma se concreta por ese canal. En menor medida aparecen las billeteras virtuales con dinero en cuenta (9,5%), la tarjeta de débito (4,7%) y el efectivo (2,8%).
Esta situación refleja una transformación en los hábitos financieros de los argentinos: la masificación de las billeteras digitales, la simplificación de las transferencias bancarias y, probablemente, una mayor precaución ante la posibilidad de un endeudamiento en cuotas.
Expansión digital
Vale aclarar que, el alcance de estos números se basan en el informe anual que elabora Tiendanube a partir del comportamiento de más de 65.000 marcas que operan en su plataforma en Argentina, lo cual no representa la totalidad del comercio electrónico local. Ese universo es bastante más amplio e incluye a Mercado Libre —el principal jugador del mercado argentino— y a otros actores de peso como Amazon, Shein y Temu, cuya presencia en el país se expandió notablemente durante el último año.
En ese sentido, los datos preliminares del Estudio Anual 2025 de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) muestran que el e-commerce argentino en su conjunto facturó $ 35,3 billones en 2025, con un crecimiento del 60% respecto a 2024 y 645 millones de unidades vendidas.
