Un logro que da cuenta del cumplimiento de estándares de calidad y gestión según la norma ISO 9001, consolidando el compromiso de FUNS con la mejora continua, la eficiencia de sus procesos y la excelencia en los servicios que brinda.
La Fundación de la Universidad del Sur (FUNS) recibió este martes 9 de junio un certificado emitido por el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) luego de haber superado el proceso de auditorías por parte de la institución según lo establecido por la norma ISO 9001.
La norma citada se aplica tanto a productos como a servicios, y busca, por encima de los mismos procesos, establecer modos de gestión adecuados a las prácticas normales, prestando especial atención en todos los casos, a la satisfacción del usuario. Más allá de establecer procedimientos específicos, busca que las organizaciones adopten prácticas de gestión alineadas con estándares internacionalmente reconocidos, favoreciendo una administración más ordenada, transparente y eficaz.
El acto de presentación de este reconocimiento, realizado en la Casa de la Cultura, en Av. Alem 925, comenzó a las 11hs contando con la presencia de Daniel Damiani, presidente de FUNS, Marcelo Giacomolli, subgerente, Andrea Castellano, vicerrectora de la UNS, personal académico de los distintos departamentos de la casa de altos estudios, autoridades de la Universidad Provincial del Sudoeste (UPSO), de la UTN Facultad Regional de Bahía Blanca (UTN-FRBB) referentes del entramado empresarial y público en general.
En su discurso de apertura, Daniel Damiani recordó los comienzos de un plan estratégico impulsado durante la Pandemia que, luego de mucho tiempo de trabajo, derivó en la oficina de vinculación tecnológica que son hoy en día. En ese sentido, destacó el rol que cumplió la ley de Promoción de la Innovación Tecnológica, la cual “vino a ordenar la relación que existe entre las universidades y el sector privado”. Previo a eso, todo lo referido a servicios era considerado “trabajo a terceros”, explicó.
“El trabajo de vinculación tecnológica impulsado desde FUNS es mucho más que el trabajo realizado para terceros, el cual únicamente supone una recaudación. Nosotros trabajamos a partir de la oferta de posibilidades de desarrollo de diferentes proyectos desde el conocimiento que se genera en nuestros laboratorios y no desde la demanda“, aseguró.
Asimismo, el presidente de FUNS detalló que uno de los ejes principales sobre los cuales se proponen trabajar es en la capacitación continua del equipo de trabajo de las unidades tecnológicas, al mismo tiempo que buscan superarse y mejorar cada día en pos de ofrecer una prestación cada vez más eficiente.
Por su parte, Marcelo Giacomolli aseguró que “conseguir esta certificación fue mirarnos hacia adentro de una manera crítica a cada uno de nuestros engranajes y redefinir cómo queríamos trabajar de cara al futuro” . Además, destacó que se trata de un trabajo colectivo impulsado desde hace mucho tiempo, a pesar de que el proceso inició de manera formal en octubre del 2024, que incluyó largas horas de debate, mapear circuitos, redacción de manuales de procedimiento, discutir metodologías, fijar indicadores y atravesar por rigurosas auditorías.
“Desde el rol más operativo hasta la dirección, todos entendieron que la calidad se construye día a día”, destacó Giacomolli y agregó que “FUNS tiene una misión muy clara: ser el puente ágil, riguroso y transparente entre el conocimiento y el entramado socioproductivo de nuestra región“.
Por último, la vicerrectora Castellano dijo que “es una enorme alegría para la UNS poder acompañarlos en este hito que implica trabajar bajo normas de calidad. Creemos que esta mejora continúa en la que ha incursionado la Fundación va a impactar de manera directa en la universidad, en la gestión de los proyectos de investigación y de vinculación al igual que en los institutos de doble dependencia que tiene la UNS, pero por sobre todo va a impactar en las instituciones y empresas de nuestra sociedad, ya que FUNS ha asumido un rol fundamental en la reconstrucción de la ciudad a través del acompañamiento a las empresas luego de las dos catástrofes que azotaron a nuestra ciudad”.
